Support

Ja, wij maken gebruik van een veilige SSL verbinding voor het versturen van uw gegevens. Op onze server draait ook software om uw gegevens te beschermen tegen hack-aanvallen en virussen.

Daarnaast gaan wij zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens die ingevuld worden op deze website en stellen deze nooit ter beschikking aan anderen. Hierover kunt u meer lezen in onze Privacyverklaring en in 'Onze beloften aan u'.

Ja, wanneer u ons vraagt om uw gegevens te verwijderen, dan zullen we dit doen. Voor het indienen van een aanvraag tot verwijdering van uw account, ga naar deze pagina.

Wij willen bijzonder graag de herinneringen zuiver houden. Daar hoort geen advertentie bij. Als u onze mogelijkheden bekijkt voor het live uitzenden van een uitvaart wilt u niet vervolgens allerlei advertenties van uitvaartverzekeraars of bloemenleveranciers zien. Dat zal NOOIT gebeuren bij ons. Wel kunt u geheel naar eigen keuze onze partners en hun mogelijkheden bekijken, bezoeken en er contact mee hebben. Maar nogmaals, NOOIT zonder dat u zelf die keuze daarvoor maakt.

Om een profiel te maken heeft u eerst een inlogaccount nodig. Vervolgens kunt u inloggen op de website en op uw accountpagina een Memorial maken.

Maak nu een account aan: Account starten

Ja, u kunt een Memorial maken voor een overleden geliefde uit naam van iemand die dat zelf niet (meer) kan. Wij raden wel aan om dit dan vooraf goed af te spreken met degene uit wiens naam u dat wilt doen of met zijn of haar naaste familieleden.

Degene die de “Memorial”, de speciale herinnering aan iemand gemaakt heeft, kan er voor kiezen helemaal geen  reacties hierop te willen krijgen. De reactiemogelijkheid is dan uitgeschakeld.

Als deze reactiemogelijkheid er wél is, dan kan de maker van de ‘Memorial’ er na het lezen van een bepaalde reactie er alsnog voor kiezen om die specifieke reactie toch niet te plaatsen.

U kunt te allen tijde een Memorial aanvullen en veranderen.  Het is juist leuk om telkens nieuwe onderdelen als foto's of filmpjes bij te plaatsen zodat uw bezoekers terug zullen komen.

U kiest voor een 'open' Memorial als u het leuk vindt dat de hele wereld uw herinnering kan zien en bezoeken. Als u wilt dat zoveel mogelijk mensen kunnen zien hoe bijzonder degene was die u wilt herinneren in de Memorial.
Maar u kiest voor 'besloten' als u juist liever de herinnering in kleine kring wilt houden. Dan kunnen alleen mensen met het door u gekozen en aan hen gegeven toegangswoord de Memorial bekijken.

Er zijn geen twee mensen hetzelfde.
Waar de een het leuk vindt zoveel mogelijk reacties te krijgen, te lezen en er onder te plaatsen, wil een ander dat juist weer helemaal niet.
Als u ervoor kiest 'wel 'reacties te willen krijgen, bent u nog steeds volledig in controle of u een ontvangen reactie wel of niet wilt plaatsen. U moet ze namelijk altijd eerst goedkeuren

We hebben helaas zelf nu al een paar keer ervaren dat het door de vergrijzing steeds moeilijker wordt voor sommige mensen om bij een afscheid te zijn. Ook zijn mensen zakelijk of voor vakanties n verspreid over de hele wereld. Wij bieden een warm en professioneel live beeldverslag aan op een besloten site waar je overal ter wereld er toch 'bij kunt zijn'. Discrete cameramensen die geen vervelende close ups schieten maar een waardevol live beeldverslag dat u ook nog altijd kunt bewaren. Natuurlijk kiest u ook nu zelf wie u uitnodigt om mee te kijken naar de uitvaart.

Wij willen beslist voorkomen dat er filmpjes of pdf's geplaatst worden die het gedachtegoed van deze website geweld aan doen. Geen reclames, beledigingen, dubieuze plaatjes etc. Daarom bekijken wij ieder niet door ons of onze partners gemaakte film of pdf zeer nauwkeurig alvorens deze voor u te uploaden naar onze beveiligde servers en te plaatsen in uw Memorial. Dat verklaart de bescheiden kosten die wij hiervoor in rekening brengen.
Voor door of via ons geproduceerde films of pdf's is dat niet nodig en dus inclusief.